Gestão em atendimento Fabio Saba

ISBN:

Published: March 28th 2014

Kindle Edition


Description

Gestão em atendimento  by  Fabio Saba

Gestão em atendimento by Fabio Saba
March 28th 2014 | Kindle Edition | PDF, EPUB, FB2, DjVu, AUDIO, mp3, ZIP | | ISBN: | 6.27 Mb

O negócio academia requer hoje a melhor preparação possível dos profissionais dessa área, porque o cliente exige cada vez mais qualidade e competência. Nesta obra é possível encontrar respostas para os questionamentos dos administradores e gestoresMoreO negócio academia requer hoje a melhor preparação possível dos profissionais dessa área, porque o cliente exige cada vez mais qualidade e competência. Nesta obra é possível encontrar respostas para os questionamentos dos administradores e gestores de academias e de centros esportivos, no que se refere à excelência profissional, ao relacionamento interpessoal e à estratégia bem elaborada para gerenciar o atendimento.Fabio Saba é educador físico, professor, gestor, palestrante, consultor de negócios.

Autor de livros e DVDs.Sumário resumido:• Parte 1: Tópicos comuns nos manuais de gestão• Parte 2: Tópicos comuns aos manuais técnicos – professores (musculação, aulas em grupo, atividades aquáticas e programação infantil)• Parte 3: Manual técnico professores• Parte 4: Manual técnico – programação infantil (kids)• Parte 5: Manual técnico – vendas e recepção• Parte 6: Manual de lideranças• Parte 7: Manual de limpeza• Parte 8: Figuras



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